Si vous cherchez une nouvelle opportunité de faire avancer votre carrière, devenir un auditeur principal ISO 9001 Lead Auditor vous aidera certainement.Ce cours est conçu pour vous donner toutes les connaissances et les compétences nécessaires pour vous permettre d’auditer un système de management de la qualité (SMQ) en vous présentant les approches les plus récentes en matière d’audit et en s’appuyant sur des études de cas et ateliers pratiques. Lors de cette formation qui vous donnera le statut d’Auditeur principal certifié, vous comprendrez les principes et les points clés de l’audit d’un SMQ (Système de Management de la Qualité) conformément aux normes ISO 9001 version 2015, ISO 19011 et 17021.
Objectifs
- Maîtriser les lignes directrices de l’ISO 19011 et les spécifications de l’ISO 17021
- Acquérir l’expertise nécessaire pour diriger une équipe d’audit de SMQ
- Comprendre les activités opérationnelles de l’ISO 9001 conformément au SMQ
- Comprendre l’organisme et son contexte
- Améliorer en continu la pertinence, l’adéquation et l’efficacité du SMQ
Pré-requis
Pour suivre ce cours de façon profitable il faut avoir cinq (5) ans d’expérience et 300 heures d’audit.
Public
Cette formation s’adresse aux :
- Auditeurs internes
- Auditeurs désireux de réaliser les audits de certification d’un SMQ
- Chefs de projet ou les consultants souhaitant maîtriser les processus d’audit d’un SMQ
- Chargés de conformité pour la qualité
- Experts conseils en SMQ
- Experts techniques désireux de se préparer aux fonctions d’audit qualité
Programme
JOUR 1 : INTRODUCTION : CONCEPT DU SMQ
- Objectifs et structure du cours
- Cadre normatif et règlementaire
- Principes essentiels du management de la qualité
- Système de management de la qualité (SMQ)
JOUR 2 : PLANIFICATION ET INITIALISATION D’UN AUDIT
- Principes et fondements d’un audit Gérer un programme d’audit interne Compétence et évaluation des auditeurs
- L’audit basé sur les preuves et la gestion des risques
- Audit phases : 1 et 2 (1ère partie)
JOUR 3 : CONDUIRE UN AUDIT ISO 9001
- Etape 2 (Partie 2)
- Déterminer les objectifs du programme d’audit
- Identifier et évaluer les risques liés au programme d’audit
- Etablir les procédures du programme d’audit
- Définir les objectifs, le champ et les critères d’audit
- Revue de documents
- Recueil et vérification des informations
- Production de constatations d’audit
JOUR 4 : CLOTURER ET ASSURER LE SUIVI D’UN AUDIT
- Préparer les conclusions d’audit Conduire la réunion de fermeture Diffuser le rapport d’audit
- Les opportunités d’amélioration et les bonnes pratiques identifiées
- Clôture de l’audit
- Le plan d’action de suivi d’audit
- Mentionner la nécessité ou pas d’actions correctives, préventives ou d’amélioration
JOUR 5 : EXAMEN DE CERTIFICATION LEAD AUDITOR
NB :
- Les participants doivent prendre connaissance de cette fiche avant la formation.
- Lorsque vous passez l’examen, vous devez avoir une note minimale de 60% pour l’obtention d’un certificat que vous pouvez renouveler dans 2 ans ; dans le cas contraire c’est juste une attestation de participation que vous aurez qui vous donne la possibilité de reprendre l’examen dans 6 mois sans frais supplémentaires.
Avis
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